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  • ABC TECHNOLOGIC - ABC TECHNOLOGIC
    formales o se reiteren como tal si ya lo son Una buena gestión de servicios presencial inicia con un adecuado mecanismo de orientación a los visitantes sobre los diferentes servicios a los cuales estos pueden acceder con la indicación clara de los procesos con sus tiempos asociados para cada trámite La sistematización de todo el recorrido de nuestros visitantes es la mejor manera de controlar el entorno y garantizar un ejercicio alineado con las expectativas de nuestros clientes de ahí que nuestros productos estan orientados a cubrir todo el proceso de principio a fin NUESTRAS SOLUCIONES PARA RECEPCIÓN Y SERVICIO PRESENCIAL LA RECEPCIÓN Manejo Inteligente de Turnos EL SERVICIO Gestión de Clientes Para este importante momento el Queue PRO es un sistema especializado en la gestión de turnos y control de flujo de clientes el cual clasifica y organiza todos los elementos involucrados en el proceso de servicio al cliente garantizando un desempeño guiado y efectivo Elimina las confusiones en los turnos los privilegios llamados con voces estridentes las esperas extendidas por reiteradas pausas del personal de servicios y otras situaciones inaceptables que afectan a su empresa frente a los clientes Agotada la etapa de recepción y control de flujo

    Original URL path: http://abc.do/web/abctech/index.php/component/content/article/86-procesos-criticos/93-recepcion-y-atencion-presencial.html (2016-02-16)
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  • ABC TECHNOLOGIC - ABC TECHNOLOGIC
    requerido en conformidad con las expectativas de resultados GESTIÓN COMERCIAL Presupuestos Con la finalidad de facilitar una comunicación fluída con nuestros clientes y contactos el sistema provee la posibilidad de crear plantillas para ser enviadas en formato electrónico vía correo De esta forma podemos diseminar las informaciones sobre los productos y servicios que proveemos o sobre cualquier novedad de interés relacionada a esto Igualmente podemos enviar formularios electrónicos encuestas de satisfacción o simples comunicaciones de formato estándar El envío de correos masivos se ha constituido en una efectivisima herramienta para mantener el contacto con nuestro clientes y relacionados asi como para generar de forma recurrente nuevos negocios Facturas Otra herramienta del SGC para facilitar la captura de informaciones relativas a los clientes potenciales es la utilización de los formularios electrónicos colocables en su portal de internet web to lead los cuales ingresan esos datos directamente en su sistema CRM Esto le provee de gran versatilidad ya que no solo por el accionar de su fuerza de venta se producen los leads sino que todos los interesados en sus ofertas pueden aperturar un registro de cliente potencial en su sistema lo cual dispara los procesos correspondientes para concretizar la captura de los mismos Suplidores Otra herramienta del SGC para facilitar la captura de informaciones relativas a los clientes potenciales es la utilización de los formularios electrónicos colocables en su portal de internet web to lead los cuales ingresan esos datos directamente en su sistema CRM Esto le provee de gran versatilidad ya que no solo por el accionar de su fuerza de venta se producen los leads sino que todos los interesados en sus ofertas pueden aperturar un registro de cliente potencial en su sistema lo cual dispara los procesos correspondientes para concretizar la captura de los mismos Ordenes de Compra

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    requerido en conformidad con las expectativas de resultados GESTIÓN COMERCIAL Presupuestos Con la finalidad de facilitar una comunicación fluída con nuestros clientes y contactos el sistema provee la posibilidad de crear plantillas para ser enviadas en formato electrónico vía correo De esta forma podemos diseminar las informaciones sobre los productos y servicios que proveemos o sobre cualquier novedad de interés relacionada a esto Igualmente podemos enviar formularios electrónicos encuestas de satisfacción o simples comunicaciones de formato estándar El envío de correos masivos se ha constituido en una efectivisima herramienta para mantener el contacto con nuestro clientes y relacionados asi como para generar de forma recurrente nuevos negocios Facturas Otra herramienta del SGC para facilitar la captura de informaciones relativas a los clientes potenciales es la utilización de los formularios electrónicos colocables en su portal de internet web to lead los cuales ingresan esos datos directamente en su sistema CRM Esto le provee de gran versatilidad ya que no solo por el accionar de su fuerza de venta se producen los leads sino que todos los interesados en sus ofertas pueden aperturar un registro de cliente potencial en su sistema lo cual dispara los procesos correspondientes para concretizar la captura de los mismos Suplidores Otra herramienta del SGC para facilitar la captura de informaciones relativas a los clientes potenciales es la utilización de los formularios electrónicos colocables en su portal de internet web to lead los cuales ingresan esos datos directamente en su sistema CRM Esto le provee de gran versatilidad ya que no solo por el accionar de su fuerza de venta se producen los leads sino que todos los interesados en sus ofertas pueden aperturar un registro de cliente potencial en su sistema lo cual dispara los procesos correspondientes para concretizar la captura de los mismos Ordenes de Compra

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    requerido en conformidad con las expectativas de resultados GESTIÓN COMERCIAL Presupuestos Con la finalidad de facilitar una comunicación fluída con nuestros clientes y contactos el sistema provee la posibilidad de crear plantillas para ser enviadas en formato electrónico vía correo De esta forma podemos diseminar las informaciones sobre los productos y servicios que proveemos o sobre cualquier novedad de interés relacionada a esto Igualmente podemos enviar formularios electrónicos encuestas de satisfacción o simples comunicaciones de formato estándar El envío de correos masivos se ha constituido en una efectivisima herramienta para mantener el contacto con nuestro clientes y relacionados asi como para generar de forma recurrente nuevos negocios Facturas Otra herramienta del SGC para facilitar la captura de informaciones relativas a los clientes potenciales es la utilización de los formularios electrónicos colocables en su portal de internet web to lead los cuales ingresan esos datos directamente en su sistema CRM Esto le provee de gran versatilidad ya que no solo por el accionar de su fuerza de venta se producen los leads sino que todos los interesados en sus ofertas pueden aperturar un registro de cliente potencial en su sistema lo cual dispara los procesos correspondientes para concretizar la captura de los mismos Suplidores Otra herramienta del SGC para facilitar la captura de informaciones relativas a los clientes potenciales es la utilización de los formularios electrónicos colocables en su portal de internet web to lead los cuales ingresan esos datos directamente en su sistema CRM Esto le provee de gran versatilidad ya que no solo por el accionar de su fuerza de venta se producen los leads sino que todos los interesados en sus ofertas pueden aperturar un registro de cliente potencial en su sistema lo cual dispara los procesos correspondientes para concretizar la captura de los mismos Ordenes de Compra

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  • ABC TECHNOLOGIC - ABC TECHNOLOGIC
    de sus clientes con todas las actividades y transacciones relacionadas con estos Incluye todo lo que usted necesita para hacer crecer su negocio Fuerza de Ventas Presupuestos y Facturas Soporte Trouble Ticket Manejo de Proyectos Correos masivos Marketing Egresos e Ingresos Reportes y Gráficos Actividades Planificadas Documentos Notas email Portal especial para sus clientes Usted no requiere hacer suntuosas inversiones en equipos servicios y empleomania nosotros proveemos todo lo necesario para que su sistema opere de forma continua Este servicio incluye acceso a todos los módulos del sistema en su configuración original actualizaciones bi mensual respaldo de los datos y soporte 24x5 vía correo electrónico o por teléfono Solo requiere del pago de US 12 00 mensuales por cada usuario registrado en el sistema más los costos de configuración de la herramienta y capacitación de los usuarios Disponemos de descuentos por pagos anualizados Existe la opción de contratar servicios local en República Dominicana a través de abc tech para soporte presencial y en español Bajo esta modalidad todas las adecuaciones requeridas deben ser objeto de evaluación y presupuesto por parte de vtiger support team M ás de 100 000 empresas usan VTIGER CRM ON DEMAND en sus procesos de Mercadeo

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  • ABC TECHNOLOGIC - ABC TECHNOLOGIC
    acorde a sus necesidades Contempla funcionalidades propias de República Dominicana como la asignación automática de Comprobante Fiscal NCF a las facturas Esta modalidad permite el acceso a todos los módulos del sistema con las adecuaciones aplicadas actualizaciones trimestrales respaldo diario de los datos y soporte local presencial y vía remota correo electrónico por teléfono 24x7 Tenemos dos opciones Plan Premium y Plan Básico ABC Technologic SRL Ave 27 de Febrero

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  • ABC TECHNOLOGIC - ABC TECHNOLOGIC
    100 000 empresas enel mundo utilizan vtiger para sus procesos de Mercadeo Ventas y Soporte Incluye todas las herramientas necesarias para la captura y administración de las informaciones de los clientes las cuales son reforzadas de forma importante a partir de una serie de funciones de valor agregado El vtiger cuenta con el respaldo local en República Dominicana de ABCTECH somos especialistas en este sistema y proveemos todos los servicios

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